Registro

Crear una Cuenta

Crear una cuenta en ComeOn es rápido y sencillo. Solo tienes que completar un formulario con tus datos, confirmar tu correo o móvil y entrar en el área personal. Antes de solicitar la primera retirada es posible que te pidamos verificar tu identidad subiendo documentación. Así podrás depositar, reclamar promociones y jugar a slots y apuestas en vivo.

1. Abrir registro: Haz clic en "Regístrate" en la web o app, desde ordenador o móvil, y abre el formulario de alta.
2. Datos personales: Introduce datos reales: nombre completo, dirección, fecha de nacimiento y documento de identidad.
3. Credenciales de acceso: Crea un correo y contraseña segura; activa verificación en dos pasos si deseas y selecciona EUR como moneda.
4. Confirmar contacto: Verifica tu correo electrónico y/o número móvil con el enlace o código recibido; si no llega, revisa la carpeta de spam.
5. Acceso a cuenta: Accede al área personal para ajustar tu perfil, límites de juego y preferencias de comunicación.
6. Cajero y promociones: En el cajero comprueba métodos de pago (tarjeta, monedero electrónico, transferencia), depósitos mínimos y la promoción de bienvenida antes de ingresar fondos.
7. Verificación y retiradas: Prepara y sube DNI o pasaporte y un justificante de domicilio cuando se te solicite; la verificación suele ser necesaria antes de la primera retirada.

Crear una Cuenta en Móvil

Puedes crear una cuenta en ComeOn desde el navegador de tu móvil de manera rápida y cómoda. El proceso es prácticamente igual que en escritorio: abre la web, rellena el formulario con tus datos y confirma tu correo o teléfono. En algunos países existe verificación por SMS para activar la cuenta al momento. No necesitas descargar la app si prefieres jugar desde el navegador del móvil.

1. Abrir registro: Entra en la web desde el móvil y pulsa "Registrarse" o "Únete" para abrir el formulario de alta.
2. Datos personales: Introduce nombre, apellidos, dirección y fecha de nacimiento tal como aparecen en tu documento.
3. Credenciales: Crea un correo y una contraseña segura; elige la moneda (por ejemplo 10 €) según prefieras.
4. Teléfono opcional: Añade tu número móvil si quieres activar verificación por SMS donde esté disponible.
5. Confirmar cuenta: Revisa tu correo o SMS y sigue el enlace o código para validar la cuenta y poder acceder.
6. Área personal: Accede a "Mi cuenta" desde el móvil para revisar métodos de pago, límites y ajustes de seguridad.
7. Preparar documentos: Ten a mano DNI, NIE o pasaporte y un comprobante de domicilio en caso de que soliciten verificación.
8. Subir verificación: Si se solicita, realiza fotos claras de tus documentos y súbelas desde la sección de verificación del móvil.
9. Finalizar acceso: Tras verificar, inicia sesión y ya podrás realizar depósitos, reclamar promociones y jugar en el casino o apuestas.

Requisitos de Información de la Cuenta

Al registrarte en ComeOn necesitas facilitar un correo electrónico válido, número de teléfono y crear una contraseña segura. Además se piden datos básicos de la cuenta de jugador como nombre completo, fecha de nacimiento y dirección, y deberás aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad para completar el registro.

Antes de realizar retiradas es posible que se solicite verificación de identidad: subir documento oficial (DNI o pasaporte) y un comprobante de domicilio. Esta verificación ayuda a confirmar la titularidad de la cuenta y forma parte de las comprobaciones habituales de la plataforma antes de liberar fondos.

Confirmación de Correo y Configuración de Cuenta

Al registrarte en ComeOn recibirás un correo electrónico con un enlace de verificación para activar tu cuenta. Al hacer clic en ese enlace se confirmará tu dirección y podrás iniciar sesión inmediatamente. En algunos casos se enviará además un código SMS al teléfono facilitado para completar la verificación cuando esté disponible. Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o solicita el reenvío desde la pantalla de inicio de sesión.

Una vez activada la cuenta tendrás acceso al panel de usuario, al cajero para depósitos y retiradas, a las promociones activas y a las demás funciones de la cuenta como límites y notificaciones. La activación es necesaria para usar el cajero y optar a bonos, por lo que no podrás acceder a estas opciones hasta completar el proceso inicial de verificación.

Verificación de Cuenta Antes de la Retirada

Antes de la primera retirada en ComeOn es posible que solicitemos verificación de identidad. Asegúrate de que los datos de registro coincidan con tus documentos: nombre completo y fecha de nacimiento deben ser correctos. La comprobación puede pedirse al tramitar la retirada y forma parte del proceso para verificar la cuenta de jugador y los datos personales.

• DNI o NIE: documento nacional con foto, en color y legible, que coincida exactamente con los datos de tu cuenta de jugador.
• Pasaporte: para residentes no españoles; legible y vigente, con nombre y fecha de nacimiento claramente visibles.
• Carnet de conducir: aceptado como documento alternativo, en color y con foto.
• Comprobante de domicilio: factura de agua, luz, gas, contrato de alquiler o extracto bancario que muestre tu dirección actual.
• Extracto bancario o recibo: documento bancario que confirme titularidad y, si procede, dirección.
• Comprobante del método de pago: captura o documento que demuestre la cuenta, tarjeta o monedero usado para depositar.
• Selfie de verificación: fotografía reciente sosteniendo el documento para confirmar que la imagen corresponde al titular.
• Todos los documentos deben enviarse legibles y, cuando se requiera, en color; el equipo de verificación puede solicitar información adicional.